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难能可贵的厚爱关注支持 来自全国良师益友的激励—给服务文化26年联谊会发来贺信贺词贺诗的专家学者
2020-12-09 10:05:11  |  作者:河北文化网 |  浏览:623
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摘要:全国(省外)给服务文化26年联谊会发来贺信贺词贺诗的专家学者1、中国企业文化研究会理事长孟凡驰教授2、中国企业文化研究会付理事长、江苏连云港企业文化学会创会人李万来3、海尔集团原监事长、党委副书记“安喜话海尔”品牌王安喜4、中央企业党建政研会副秘书长、《企业文明》杂志社总编李祖荣5、内蒙赤峰市企业文化协会会长张治国6、中国铁路文工团一级编剧、京东大鼓表演艺术家董湘昆顶门大弟子杜来7、中国金融政研会副秘书长、建总行党校副校长李锦望先生祝贺8、辽河油田党校教授畅销书作者王万方贺信9、北京卫戍区政治部…

 

全国(省外)给服务文化26年联谊会发来贺信贺词贺诗的专家学者

1、中国企业文化研究会理事长孟凡驰教授

2、中国企业文化研究会付理事长、江苏连云港企业文化学会创会人李万来

3、海尔集团原监事长、党委副书记 “安喜话海尔”品牌 王安喜

4、中央企业党建政研会副秘书长、《企业文明》杂志社总编 李祖荣

5、内蒙赤峰市企业文化协会会长 张治国

6、中国铁路文工团一级编剧、京东大鼓表演艺术家董湘昆顶门大弟子 杜来

7、中国金融政研会副秘书长、建总行党校副校长李锦望先生祝贺

8、辽河油田党校教授 畅销书作者王万方贺信

9、北京卫戍区政治部原主任马誉炜将军题词

10、中外企业文化杂志社编辑部主任姚咏梅贺信

11、山西省企业文化协会秘书长任志农贺诗

12、江苏黑松林粘合剂厂董事长刘鹏凯贺信

13、首届中部企业文化论坛发起人、资深文化策划专家周士国贺诗

14、广东省电台新闻部主任、资深服务专家栾瑞生贺词

15、上汽集团宣传部长田渴新贺诗赞叹陈步峰的创新贡献

16、雷锋班第22任班长、“快乐兵”吴锡有贺词

17、北京碧虚文化公司总经理邢小兰撰文恭贺《四格漫画服务文化创始人陈步峰》

18、中国酒店服务创新论坛组委会秘书长 严胜道

19、世餐联中国服务委员会常务会长、中国全聚德集团董事长邢颖

20、辽宁省营销协会会长、资深企业文化专家高立胜

21、海峡两岸将军高尔夫球协会副会长陈玉田将军

 

一、中国企业文化研究会理事长孟凡驰的  贺信

陈步峰先生研究宣传服务文化二十六年,出版了多部专著,举办多场讲座,将服务文化的科学与方法推广到多个行业和领域。他持之以恒的职业精神,他矢志不移的专业态度,他知难而进的使命意识,令人钦佩!祝愿陈步峰先生取得更大成就。祝贺服务文化26年联谊会圆满成功。

                中国企业文化研究会理事长孟凡驰

                                                                               2020年11月30日


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二、中国企业文化研究会付理事长李万来《致谢信》

       

祝贺陈步峰老师从事服务文化研究和实践近30年,自本人2O年前率团队赴石家庄金融企业学习,在石家庄聆听步峰老师演讲,十分敬佩他在服务文化方面卓著成绩。之后步峰老师又先后六次来连云港为许多企业作服务文化专题演讲,同时指导企业服务文化建设,成为连云港企业界的良师挚友。值此“服务文化26年联谊会”即将召开之际,向联谊会致热烈祝贺,同时感谢陈步峰老师对连云港企业文化建设的热情服务和支持。祝陈步峰老师健康快乐,永远年轻。

      中国企业文化研究会付理事长,连云港企业文化学会创始人  李万来

                              

三、海尔集团原监事长、党委副书记王安喜点赞“陈步峰精神”


我是20余年前在北京首钢召开的全国企业文化论坛上与陈步峰先生结识的,当时听了陈步峰先生关于服务文化的演讲,很受启发。后来又拜读陈步峰先生的《现代企业服务文化》《服务文化理论与实践》《服务文化决胜未来》等著述、在报刊上发表的一系列文章,多次听他在有关会议上颇有见地的演讲,2017年4月有幸陪同陈步峰先生与邢小兰总裁率领的采风团在海尔集团、青岛交运集团参观。20余年从结识到交往、交流,我从陈步峰先生身上感悟到一种宝贵的精神,就是勤奋好学、开拓创新、甘于奉献的精神。


勤奋好学,体现在他孜孜不倦以求之的学习研究,累累研究成果凝聚着他多年来的勤奋劳作的心血与汗水;开拓创新,体现在他率先提出服务文化概念内涵特征并形成服务文化理论体系,创建中国服务文化网,创作服务文化系列专著、繁荣发展服务文化新科学、撞击完善共享传播服务文化理论;甘于奉献,体现在他以“虔心传播文化业、俯首甘为拓荒牛”自勉,积极从事企事业单位服务创新的设计组织策划,潜心于服务文化的探索实践与传播,总结点评宣传推介百余个文化服务贡献度较高的企业品牌、服务品牌、服务明星和文化专家、艺术家,与北京碧虚文化公司一同组织服务文化采风广东、山东、四川、北京、江苏、河北、河南名企巡礼行,倡导文化养生,挖掘总结传播提升百余个服务品牌的创新贡献文化亮点,组织数十个文化品牌建设研讨会,等等。陈步峰先生创立、弘扬服务文化的实践,对强化人们的服务意识、提升城市的服务品质和企业的服务竞争力、创建服务品牌、建设和谐社会幸福家园、打造文化服务强国发挥了重要作用。


没有比脚更长的路,没有比人更高的山。祝愿陈步峰先生在探索、弘扬服务文化的道路上,一步一个脚印,不断攀登新的高峰。(注:王安喜系“安喜话海尔”品牌创立者,是海尔集团原监事长、党委副书记。是海尔服务文化的创造者传播者)

2020年11月20日星期五


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(前排左起,北京碧虚文化公司总经理邢小兰、王安喜、青岛服务协会会长卢朗秋、交运集团总经理王润杰、服务文化采风团长陈步峰教授)

 

四、中央企业党建政研会副秘书长、《企业文明》杂志社总编李祖荣贺诗

1、陈黜新替景无限,步步向上添贡献,峰回路转图高远,乐为服务勇登攀。

2、《陈步峰妙》一一为中国服务文化倡行者陈步峰素描而题

陈除新布殊勤勉,步步向上立前沿,峰峰若澜气势弘,妙将服务扩无限!

3、致敬步峰 

研究服务,成果卓越;传播服务,经年累月;推动服务,呕心沥血;

提升服务,效应显赫;服务科学,始作俑者;快乐服务,首倡作则;

服务文化,立功立德;老而弥坚,创造不竭!


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(国务院国资委卢卫东局长毛一翔秘书长陈步峰教授、在企业文明杂志发行300期纪念会上高度评价李祖荣的文化贡献。左起:中央企业党建政研会副秘书长李祖荣、陈步峰、卢卫东、毛一翔)


五、内蒙赤峰企业文化协会会长  张治国创作的七律•跨越山峰

——赞服务文化新科学开创者陈步峰

曾经军旅励人生,跨越山峰胆气弘。

文化强国燃热血,科学兴企寄深情。

答疑解惑规章晓,济困扶贫政策明。

展望未来描愿景,旌旗共举赴征程。


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六、国家一级编剧铁路文工团 杜来老师 贺词

中服文化网,满满正能量;陈公步艰辛,登峰传八方。

一一向多年来辛勤“编织”中服网的社会活动大家致敬!慰问!感谢!


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(右7为京东大鼓表演艺术家董湘昆的顶门大弟子、国家一级编剧杜来先生)


七、中国金融政研会副秘书长、建总行党校副校长李锦望先生祝贺

我从事企业文化学习与实践二十五年,据我所知,在我国企业文化领域,最先明确提出服务文化建设的是陈步峰同志。那是上世纪九十年代中期,由于建设银行首开企业文化建设先和河,最先由文化自发状态向文化自觉阶段转变,实施CIS战略,出台企业文化要素体系,持续开展大规模学习培训和文化管理实践活动,深刻影响了整个金融行业文化自觉设计、传承、创新和发展,为我国银行现代化市场化全球化转型奠定了文化基础。到九十年代末,以客户为中心的经营理念开始出现,国有商业银行进一步深化改革,酝酿股改上市,其经营理念也由以效益为中心、以防控风险为中心向以客户为中心转变。此时,在建行河北省石家庄分行工作的陈步峰同志,多年前就已开始注意并学习借鉴商业领域的服务质量建设,进一步由服务质量的思考升华为服务文化思考。当时,他正被借调到总行企业文化部工作,开阔了视野,丰富了信息,调研接触了基层大量服务实践案例,深受触动,便着手收集整理服务方面的资料,开始写作有关服务文化方面的论文和著作,先后出版了《服务文化决胜未来》《快乐服务的心灵智慧》和《成败大扫描——服务文化案例启示录》等专著,此后,受邀去全国各地各行业讲授服务文化,传播服务文化,并注册创建了国内第一个服务文化网站,不断扩大服务文化影响,对企事业单位更新服务理念、优化服务流程、提升服务质量、绽放“中国服务”魅力做出了一定的贡献。值此服务文化26年联谊会召开,特此祝贺。

 (李锦望:南开大学经济学博士,经济学院特聘教授,现任中国建设银行北京党建学院副院长、中国金融政研会副秘书长、中国企业文化研究会专家委员。)


八、辽河油田党校教授 、畅销书作者王万方贺信

陈步峰教授创立的服务文化,是文化这棵参天大树上最繁茂的一枝。

服务文化揭示了文明社会人与人之间关系的本质。如“人人为我服务,我为人人服务。”

服务文化指出了工作的本质就是服务。如陈教授指出的“人人都是服务员,行行都是服务业,环环都是服务链。”服务文化揭示了工作的标准。服是服从规则,务是尽力作好,文化强调的是自动自觉的行为。陈教授的服务文化就是倡导的自动自觉、遵守规则、竭力尽智做好本职工作。服务文化是提高人文素养的法宝,塑造民族素质的精髓。

陈教授是全才的教授、是非常有影响力的教授、阵教授是我十分佩服的教授、陈教授播种的服务文化必将流传千古,服务文化永恒。


九、北京卫戍区政治部原主任马誉炜将军题词


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十、中外企业文化杂志社编辑部主任姚咏梅贺信

文化铸魂,行稳致远!文化是企业成长壮大的内生动力。恭贺服务文化26年联谊会召开。

服务文化是一种管理思想,是一种系统工程,服务文化建设是一个长期的构建过程,它需要通过坚持不懈的熟悉领会提升,形成文化自觉,满足人们的美好需求。陈步峰先生26年专注研究传播服务文化,不断提升服务品质,展示了服务的魅力。坚守本身就是一种值得关注的文化现象。

祝在新时代服务文化助力企业发展、国家强盛做出更多的贡献!


十一、山西省企业文化协会秘书长任志侬贺诗

感谢陈步峰先生26年来为中国服务文化建设所做出的贡献!

服勤企业明诚信,务实经营自立门。文以创新拓管理,化心布道铸精魂。

功成燕赵京畿地,德范神州美誉尊。千载英名传后世,秋芳铭志步峰恩。


十二、江苏黑松林粘合剂厂董事长刘鹏凯贺信


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十三、首届中部企业文化论坛发起人、资深文化策划专家周士国贺诗

燕 赵 自 古 出 名 人,拔 山 盖 世 天 下 闻;

五 大 法 宝 堪 经 典,金 矿 钥 匙 启 智 门;

服 务 文 化 添 异 彩,卓 越 导 师 传 美 名;

卅 载 呕 心 塑 精 品,半 世 沥 血 铸 企 魂;

“六 五”少 年 莫 称 老, 步 登 高 峰 文自信。


十四、广东省电台新闻部主任、资深服务专家栾瑞生贺词


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十五、上汽集团宣传部长田渴新贺诗赞叹陈步峰的创新贡献

燕赵血缘侠骨凛,军人宗旨塑忠魂。锦心构想新文化,绣口传经百业门。

擦亮品牌兴闹市,搭台公益济平民。步峰顶上顺坡看,尽是登高服务人。


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十六、雷锋班第22任班长、“快乐兵”吴锡有贺词


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以下另附:

十七、北京碧虚文化公司总经理邢小兰撰文恭贺《四格漫画服务文化创始人陈步峰》

十八、中国酒店服务创新论坛组委会秘书长 严胜道

十九、世餐联中国服务委员会常务会长、中国全聚德集团董事长邢颖

二十、辽宁省营销协会会长、资深企业文化专家高立胜

二十一海峡两岸将军高尔夫球协会副会长陈玉田将军


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(陈步峰感谢各位专家学者协会领导给与的激励,再接再厉奋斗不止)

      


编辑:河北文化网

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